AWS工单提交指南
AWS工单在哪里提？📝
在使用Amazon Web Services（AWS）过程中，如果遇到技术难题或服务问题，可以通过AWS官方支持中心在线提交工单（Support Case）。下面是详细步骤：
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登录AWS管理控制台
访问 AWS管理控制台 并输入你的账号密码进行登录。
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进入支持中心
登录后，在页面右上角点击“支持”，选择“支持中心”（Support Center）。
如果没有看到，可以直接访问 支持中心。
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提交新工单
在支持中心页面，点击“创建案例”（Create case）按钮。
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选择案例类型
常见的案例类型包括：
- 帐户和计费支持（Account and Billing Support）
- 服务限制提升（Service Limit Increase）
- 技术支持（Technical Support）
根据你的实际需求选择合适的类型。
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填写相关信息
按照提示填写工单的主题、描述、联系方式等信息。建议描述清楚遇到的问题，并附带相关截图或错误信息，有助于更快获得帮助。
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提交并等待回复
填写完毕后点击提交，AWS支持团队会根据你的支持级别（Basic/Developer/Business/Enterprise）进行跟进。⏳
温馨提示💡
- 只有部分支持计划（如Business、Enterprise）才可以提交技术类工单。
- 基础账户默认仅能提交账单与账户类工单。
- 如果加急，可在工单内备注清楚紧急程度。
如需了解更多，可参考AWS官方文档：工单管理用户指南。
希望这些信息能帮到你！有其他问题也欢迎随时提问哦😊！
